Supongo que algunos de ustedes conocerán lo que conlleva ser un interno de apoyo. La dura realidad de tener que acompañar a personas que se encuentran en la peor situación de sus vidas. Por eso hay que tener mucha mano izquierda, para poder servir a esta labor con la necesaria eficiencia. Muchas veces nos enfrentamos con situaciones en que personas que han abandonado toda esperanza, o que tienen verdaderos problemas de convivencia social, se encuentran con nosotros encerrados en pocos metros. No hablaremos ya de los problemas de higiene que tienen muchos de ellos debido a depresiones o vaya usted a saber qué.

Si quieren hacer uso de nuestra experiencia, les diremos que no hace falta estar en la misma celda para cuidar de una persona. Y me remito a las celdas acristaladas. Estas tienen la ventaja de poder utilizar los recursos más eficientemente; por ejemplo, al poder observar a dos internos a la vez. Aparte de ser más objetivos a la hora de tener que requerir una intervención porque el interno quiera lastimarse o se encuentre en condiciones de salud precarias.

Esta observación creemos que es oportuna porque evita posibles problemas de convivencia y nos pone en una posición más imparcial a la hora de evaluar las situaciones problemáticas. No obstante, no se descuida en ningún momento la atención del interno.

Por eso pedimos que consideren la opción de poner más celdas acristaladas. Esto no sólo facilitaría nuestro trabajo sino que, además, podríamos atender con menos personal y con menos riesgo a estas personas. La agilidad y simplificación del trabajo evitaría las consabidas bajas debidas a la tensión y dureza del mismo. Problema éste con el que tenemos que enfrentarnos más a menudo de lo que quisiéramos, ya que se reduce el número de «apoyos»” y se incrementa el trabajo de los que quedamos.

El buen interno de apoyo es aquel que sortea los problemas,
pasa desapercibido y hace su trabajo eficientemente

A todo esto hay que añadir el problema de invasión del entorno de la persona en cuestión, que ve mermada su intimidad. Tanto es así que ambos viven una situación forzada e incómoda. El buen interno de apoyo es aquel que sortea los problemas, pasa desapercibido y hace su trabajo eficientemente.

Otra cuestión sería la de incentivar a estos internos de apoyo con unas pertinentes recompensas que dejamos al criterio de ustedes. Todo es poco para mantener en sus puestos a estas personas tan imprescindibles que realizan una labor tan dura y muchas veces poco grata.

Sostengu-preso baten iritziak 

Sostengu preso izateak berekin duenak zuetako batzuek ezagutzen dituzuela suposatzen dut. Hau da, beraien bizitzan egoerarik txarrenean aurkitzen diren pertsonak laguntzearen errealitate gordina, honetaz ari naiz. Horregatik lan horretan jarduteko beharrezkoa den eraginkortasunaz aritzeko esku ona izan behar da. Askotan, itxaropena zenbat galdu duten edo bizikidetza soziala aurrera eramateko arazo sakonak dituzten pertsonek gurekin metro karratu gutxitan giltzaperaturik egon beharreko egoerari aurre egin behar diogu. Zer esanik ez, depresioa déla, edo beste zerbait déla (auskalo zer) haietako askok dauzkaten higiene-arazoetaz esatekorik ere badago.

Gure eskarmentuaz baliatzea nahi baduzue, zera esango dizuegu: pertsona bat zaintzeko ez da be-rarekin ziega berdinean egon beharrik. Eta horretaz kristalezko ziegei lotzen natzaie. Ziega hauek ba-liabide guztiak eraginkortasun handiagoz erabiitzeko abantaila batzuk eskaintzen dituzte, besteak beste bi preso batera behatzeko aukera, baita presoren bat osasun egoera larrian denean ere edo bere buruari min eman nahian baldin badabil. Bai, eskuhartzea beharrezkoa den orduan askozaz objektiboagoak izan gaitezke ziega mota horri esker.

Aipamen horri egokitua deritzogu, bizikidetzarako balizko arazoak ekiditen dituelako, baita ere pro-blematikoak diren egoerak neurtzeko orduan inpartzialagoa den tokian ezartzen gaituelako. Edonola, presoari ipintzen zaion arreta une orotan mantentzen da. Hori déla eta, kristalezko ziega gehiago ipintzeko aukera kontuan hartzea eskatzen dugu. Gure lana errazteko ez ezik, pertsona hauek arrisku zein langile gutxiagorekin zain genitzake ere.

Lana azkartzeak eta errazteak berorren larritasunak eta zailtasunak eragindako betiko bajak ekidingo lituzke. Arazo horri nahi baino gehiagotan aurre egin behar diogu, sostengu-presoen kopurua gutxitzen delako eta lanean jarraitzen dugunon lana areagotu.

Guzti honi, aipaturiko preso horren ingurunea sostengu-presook okupatzen duela (bere intimitatea lermatuz, gainera) gehitu behar zaio. Hain da hórrela, ezen bai batak bai besteak derrigorrezko zein ezerosoa den egoera horretan bizi behar duten. Arazoak trebetasunez saihestea lortzen dueña, oharkabe eta eraginkortasunez aritzen den hori, sostengu-preso ona da.

Besta kontua da sostengu-presoei dagozkien sariak sustatzearena, hori zuen esku bait dago. Ezin-bestekoak diren pertsona hauek haien postuetan mantentzeko egin beharrekoa ez da inoiz nahikoa ¡zango, beraien betebeharra benetan gogorra eta askotan esker-txarrekoa bait da.